Wiley发展史

初始阶段

1807年,年仅25岁的 Charles Wiley 在纽约曼哈顿下城区 6 Reade Street 开办了一个小小的印刷厂。两年后,他建立了印刷、出版及图书销售的关系网络。1820年,Charles Wiley 集中精力专攻出版及图书销售,并开始雇佣其他人承担起印刷业务。

1826年,Charles Wiley 去世,18岁的儿子 John 接管了家族生意。之后的65年里,作为书商及出版商,推出了美国及欧洲作家的作品。

改变发展方向

1848年,John Wiley 扩大了公司的出版项目,囊括了艺术、宗教、建筑、农业、科学技术等方面的著作。1875年,公司采用了一直沿用至今的名称 John Wiley and Sons,当时 John 的儿子 Charles 及 William Halsted Wiley(由于其曾参与南北战争,也被称为"少校")也加入了公司。

19世纪60年代,公司改变了发展方向,抓住工业革命为出版业在科学技术方面带来的巨大机遇。在接下来的几十年中,Wiley继续开拓新的领域,包括电力、土木和机械工程、建筑、工程建设、农业以及有机化学、物理化学和分析化学。到20世纪初期,Wiley 确立了在科学技术领域的领先出版商的地位。

1932年,Osgood 的孙子、John 的曾孙 William Bradford Wiley 成为在家族企业的第五代接班人。

20世纪最初几十年,Wiley 拓展到社会科学及商业管理等领域的出版,因为这些学科对学生及专业人士变得日益重要。与此同时,公司加强了中学后教育领域的出版业务。

二战后的经济繁荣时期,公司也得到大幅增长,到20世纪50年代初,Wiley 的收入达到600万美元,员工超过225人。

构建现代企业

1956年,在公司150周年庆前夕,46岁的 W. Bradford Wiley 接替其堂兄担任公司总裁及首席执行官。随后几年,公司经历了重大的拓展及变化。1962年,公司开始向员工及公众发售股票,结束了155年的私人所有制。

直到1993年,W. Bradford Wiley 一直担任董事会主席,发挥着强大的领导作用。他的女儿Deborah E. Wiley在1968年加入公司,成为家族企业第六代继承人的第一个成员。她目前担任企业通讯部高级副总裁。她的兄弟Bradford Wiley II及Peter Booth Wiley也积极参与公司的经营管理。Brad Wiley II在1979年成为公司董事,目前是董事会成员。Peter Wiley于1984年加入公司董事会,2002年9月开始担任董事会主席。

规划、拓展和繁荣

公司继续采取突出重点的方式,调整战略方案提高盈利能力及扩大市场份额,以通过收购、联合及有机增长的方式增强其核心业务,以全球范围内业务的增长为目标。

1989年 Wiley 收购 Alan R. Liss, Inc.(一家领先的生命科学期刊和书籍出版商)后,其科学、技术和医学出版项目得到了显著扩展。1996年,Wiley以约9900万美元的价格从 VCH(德国一家重要的科学、技术和专业出版商)收购了90%的股份。VCH 与德国化学学会建立有长期的出版合作关系,收购 VCH 集团进一步巩固了 Wiley 在这些市场中的领导地位。

1997年,Wiley以约2800万美元的价格收购了Van Nostrand Reinhold(VNR)出版社,这是一家出版建筑/设计、环境/工业科学、烹饪艺术/酒店以及商务技术方面的专业书籍和电子产品的著名出版商。二十世纪九十年代中后期进行的各种小规模收购使得公司的规模得到进一步壮大,而出版合作与联盟为公司扩展提供了另外一条渠道;Wiley于1995年与美国癌症协会结盟后,开始出版癌症方面的期刊,这也是该协会的旗舰期刊。

1998年,William J. Pesce 被任命为公司总裁及首席执行官,成为自1807年成立以来的第十任公司领导人。Pesce 先生于1989年加入公司的高层管理团队,1997年开始担任公司首席营运官,极大地促进了公司全球出版项目的发展及盈利能力。

Wiley 于1995年5月创建了公司网站(www.wiley.com)。自那以后,该网站的规模得到了显著扩大,现供应各种产品、品牌和服务。公司于1999年1月开始推出在线平台“Wiley InterScience”,其中收录了科学、技术、医学以及其他相关的专业资讯。该网站于2010年8月被新的在线平台“Wiley Online Library”(wileyonlinelibrary.com,详见下文)取代。

1999年,三次重要的收购增强了公司的核心业务。Wiley 以约5800万美元收购了 Pearson Education 在生物/解剖学及生理学、工程、数学、经济/金融及教师教育等领域的大学教科书及指导书籍。Wiley 还以约8100万美元收购了总部位于旧金山的 Jossey-Bass(出版面向商业、心理学、教育及健康管理领域专业人士及企业主管人员的书籍及期刊)以及 J.K. Lasser 税收财务指导,以进一步加强其在财务策划市场的地位。

2001年,Wiley 收购了 Hungry Minds, Inc。现在,Wiley 旗下的高端品牌包括 For Dummies 系列、Webster's New World™ 字典、CliffsNotes™ 学习指南、Frommer's™ 旅游指南及 Betty Crocker®、Weight Watchers® 食谱。经过20世纪90年代,Hungry Minds 通过 For Dummies 系列,高端的 Bible、Visual 和 Secrets®(为程序员出版的出版物),确立了自己作为世界上主要的计算机出版商之一。此收购使 Wiley 专业大众业务收入大幅增加,并创建了 Wiley 品牌网站如:www.dummies.com、www.frommers.com 和 www.cliffsnotes.com。这些网站也通过许可、广告、合作伙伴关系和产品销售为 Wiley 带来显著的收入。

后期规模较小的战略收购还包括2005年的 Sybex, Inc.(一家出版发售信息技术专业书籍和软件的全球出版商)和 InfoPOEMs, Inc.(现为Essential Evidence Plus,这是一家通过台式电脑和个人数字便携设备提供循证医学内容的供应商);2006年,公司又收购了 Whatsonwhen Ltd.(后更名为Frommer’s Unlimited),这是一家为旅游和生活出版合作商提供目的地内容,从而丰富其在线产品的B2B网站。

2007年,Wiley以11亿美元(5720万英镑)收购了英国 Blackwell Publishing (Holdings) Ltd(世界最重要的学术和专业出版商之一)的大部分股份, 这也是公司历史上最大手笔的一起收购。Blackwell 的出版项目已经被并入 Wiley 的全球科学、技术及医药业务中,现在被称为“Scientific, Technical, Medical, and Scholarly”,也可称为 Wiley Blackwell,是 Wiley 的三项核心业务中最大的一个,也是全球规模最大的针对专业和学术协会的出版商。

2010年8月,Wiley Online Library (wileyonlinelibrary.com) 新一代在线服务平台,替代了之前的 Wiley InterScience。Wiley Online Library 是世界上最大的跨学科的在线资源之一,涵盖生命科学、健康科学、社会科学、物理科学和人文科学。它提供400多万篇文章的无缝集成访问,这个庞大的文章库来源于1500多份期刊、10500册图书和成百上千的多卷参考工具书、实验室指南和数据库。查看摘要和检索是免费服务,完整内容可通过许可协议访问。在发展中国家,通过与 HINARI、AGORA 和 OARE等组织(统称为 Research4Life)的合作关系,大部分内容为免费提供或仅收取象征性费用。Wiley Online Library 也保留有本公司的全部回溯期刊,这个档案馆的内容可追溯到1799年,是全球该类型的最大资料库之一。

通过与享有声誉的公司和机构的合作,Wiley 将它的专业技术拓展到全球出版界。Wiley Blackwell 是专业和学术团体的世界级领先合作伙伴,与超过750家的相关机构保持着这样的合作关系。Wiley Blackwell 跟 Cochrane Collaboration(考科蓝协作组织)也有合作关系,两家机构联合出版《The Cochrane Library(循证医学数据库)》。其他的合作机构还有:彭博资讯公司(彭博出版社品牌)、美国厨艺学院 (Culinary Institute of America)、通用磨坊公司 (General Mills)、梅雷迪思公司(Meredith Corporation)(Better Homes and Gardens的品牌书籍),以及美国建筑师学会(American Institute of Architects)等。Wiley 还是微软公司唯一出版合作商,负责全球微软官方学术课程教材(Microsoft Official Academic Course, MOAC)的出版工作,该教材被选入大学课程,通过该课程可以训练和考核学生的微软技术知识并颁发证书。通过与美国国家地理学会(National Geographic Society, NGS)的联合,我们推出了“Wiley Visualizing”项目,以印刷版、学生与教师资源以及在线学习平台WileyPLUS™(www.wileyplus.com)全面呈献一系列综合了文本、教学法、照片、图例、地图以及多媒体形式的高等教育出版物。全球教育(GE)还与 Blackboard Inc. 合作,通过 Blackboard 的得到广泛应用的学习管理平台提供 WileyPLUS 内容和工具。

Wiley 在重要的行业举措中起着领军带头的作用,如:CrossRef,这是一家提供在线学术期刊和其他学术文章参考引文链接等关键服务的联合机构;在开创“Open Researcher and Contributor ID(ORCID)”的行动中 Wiley 也发挥了重要作用。通过合作向对学术文献作出贡献的人提供唯一身份标识符。Wiley 也与重要的卫生组织和其他出版机构密切合作,开发“patientINFORM(www.patientinform.org),这是一项免费的、直接在线提供原创医学研究内容给患者及其护理人的服务。

我们还与一些机构合作向最需要的人提供关键信息,以帮助世界各地的团体。Wiley 是联合国支持的 HINARI、AGORA和OARE 创始成员之一,合称为“Research4Life”,向发展中国家免费提供在线科学文献或是只象征性收取费用。我们也是“Cochrane Collaboration(科考蓝协作)”证据援助项目的开创合伙人,提供自然灾害和大型卫生突发事件余波干预证据,自2010年开始,我们的电子内容许可已纳入一个自然灾害访问条款。

Wiley 致力于按照客户要求的时间和方式,向客户提供他们想要的信息。通过 WileyPLUS,我们采取一种经过实践证明能够吸引学生同时帮助他们掌握所学课题并取得更高分数的方式,提供融合了在线学习资源和家庭作业、测试及其它课程学习材料的数字化高等教育课本。WileyPLUS 和 Wiley Online Library 将 Wiley 和客户的关系转变入一个新的时代,它们使我们可以看到用户如何与我们的内容互动,并提供宝贵反馈以指引我们开发更好的产品和解决方案。

公司已经开始实现名为“All Wiley, All the Time, Anywhere”的愿景:客户基本上可以从 Wiley 内容库中选择任何组合,以客户自己所选的任何格式(印刷版或电子版)创建他们的自定义产品。目前,全球教育(GE)自2009年3月推出的“Wiley Custom Select”在线服务使讲师可以从 Wiley 广泛收藏的内容进行浏览和选择,创建出适合他们特定教学需求的自定义课程材料。类似地,在线 PfeifferCustom 服务也可使专业领导力培训师利用 Wiley 出版的、处于市场领先地位的领导力、管理和团队发展内容建立他们的自定义培训工作手册,按实际需求与他们自己的培训材料相结合。

自20世纪90年代早期以来,Wiley 快速成长并发生了极大的变化。财务方面,收入从1990财政年的少于3亿美元增长到2012财政年的18亿美元。同一时期内,公司的市值从1亿美元左右增长到约27亿美元。过去十年来,Wiley 的收入每年增长9%(复合年增长率),每股收益每年增长12%(复合年增长率)。

过去十年,亚洲兴起成为 Wiley 的充满活力的市场和出版内容的重要来源。中国现在是 Wiley Online Library 内容的第二大使用者和 Wiley Blackwell 期刊论文的第二大来源。印度作为 Wiley 业已发展成熟的市场,也逐步成为重要的内容来源。在中东地区,2010年我们在迪拜设立了办事处以顺应该地区高等教育迅速增长的机会。2012年我们在巴西圣保罗设立了 Wiley 巴西“编辑业务领导团队”。作为一家全球性公司,Wiley 能够在世界各地具有战略意义的位置创建综合基地,以取得成本节约效益和业务效率,反过来又能帮助公司持续投资发展业务。

2012年2月,Wiley 收购了“Inscape Holdings Inc”公司,该公司以印刷版和数字化格式提供开发人际商业技能的基于 DiSC® 的评估和培训产品。Inscape 的优势与 Wiley 位于美国旧金山以 Pfeiffer 品牌出版的培训和人力资源解决方案内容十分吻合(包括市场领先的关于领导力挑战的成套产品),Inscape 的国际分销商网络也协助扩展了公司的全球触角。Wiley 随后宣布了撤出在旅行(包括Frommer’s 品牌)、烹饪、一般娱乐、航海、宠物和工艺品以及Webster's New World 和 CliffsNotes 等品牌领域的投资。收购和按计划撤资都与Wiley对新技术引领下的科研、学习、职业训练以及终身学习的内容和服务进一步增强战略性专注是一致的。

公司因其持续成功的财务业绩及出色的企业文化多次受到赞誉。在2007年、2008年及2009年,Wiley 蝉联《Forbes》杂志的“美国400佳大企业”排行榜。2007年,《Book Business》杂志称赞 Wiley 为“图书出版领域20个最佳雇主之一”。2006年,标准普尔(Standard and Poor)将 Wiley 加入其“MidCap 400 Index”。在2005及2006连续两年里,《Fortune》杂志赞誉 Wiley 为“100家最佳雇主”之一。Wiley 加拿大分公司荣登2006年《Canadian Business》杂志“加拿大最佳工作场所”榜单。Wiley 澳大利亚分公司自2001年成立以来,每年都被澳大利亚政府誉为“职场女性的最佳雇主”。2004年,Wiley 名列美国“环境保护署(Environmental Protection Agency)”的“通勤者最佳工作场所”排行榜。2003年,美国《Working Mother》杂志称赞 Wiley 是“职场母亲的100家最佳雇主”之一,并且在同年,公司还获得由“新泽西州商业与工业协会(New Jersey Business & Industry Association)”颁发的“企业奖(Enterprise Award)”,认可其对新泽西州经济发展所作出的贡献。

公司的作者也获得良好的赞誉。Wiley 及其收购的公司迄今已出版了450多位各个领域诺贝尔奖获得者的作品,包括文学奖、经济学奖、生理学/医学奖、物理奖、化学奖及和平奖等。

2011年5月1日,Stephen M. Smith 成为 Wiley 的第11任总裁兼首席执行官,在William J. Pesce 退休后继任。Steve 于1992年加入Wiley,成为公司亚洲业务总监,随后负责澳大利亚和欧洲地区的运营,并于2009年5月成为首席营运官。领导人的转变是精心规划并仔细执行的接班人计划的结果,该计划还指导了新一代领导人的发展,使这些领导人于2010年11月至2011年5月间逐步进入公司三大核心业务。

过去的200年中,Wiley不断发展壮大,有能力满足客户不断变化的需求。公司目前向数字化出版领域的转变正体现了这一点。凭借稳固的财政状况、经验丰富的领导团队、训练有素的员工及久经考验的成功战略,Wiley一定能持续发展、繁荣壮大。今天的Wiley早已不再是昔日的Charles Wiley小印刷厂,但是公司对质量以及满足客户需求的承诺自1807年以来一直没有改变。